Perbedaan WhatsApp Biasa dan Bisnis – Akhir-akhir ini penggunaan WhatsApp sangat begitu penting, karena digunakan untuk berjualan atau mengembangkan sebuah bisnis. Namun ternyata WhatsApp memerhatikan hal tersebut, hingga akhirnya bisa mengikuti keinginan dari penggunanya yang sedang mengembangkan sebuah bisnis. Maka dari itu, WhatsApp meluncurkan WA Bisnis.
Tak sama dengan WhatsApp yang biasa kamu gunakan setiap harinya, sebab ada banyak sekali perbedaan antar keduanya. Meskipun memang tidak semua orang mengetahui Perbedaan WhatsApp Biasa dan Bisnis. Tetapi tak perlu khawatir, kami bisa memberitahukan hal tersebut dengan muda melalui artikel ini.
Dalam artikel ini, akan dibahas Perbedaan WhatsApp Biasa dan Bisnis untuk Pemula yang harus kamu ketahui agar bisa mengetahuinya secara benar. Silakan simak artikel ini hingga selesai agar bisa membedakan antar keduanya dengan baik. slot gacor
Perbedaan WhatsApp Biasa dan Bisnis untuk Pemula
Berikut ini merupakan Perbedaan WhatsApp Biasa dan Bisnis yang khas antar keduanya. Adapun perbedaan yang dimaksud antara lain, yaitu:
-
Tujuan Penggunaan
WhatsApp Biasa:
Dirancang untuk komunikasi pribadi antara individu. Ideal untuk mengirim pesan, berbagi foto, video, dan berkomunikasi dengan teman dan keluarga.
WhatsApp Bisnis:
Ditujukan untuk keperluan bisnis, memungkinkan perusahaan atau pengusaha untuk berkomunikasi dengan pelanggan, mengelola interaksi, dan mempromosikan produk atau layanan mereka.
-
Fitur Profil
WhatsApp Biasa:
Profil berisi nama pengguna, foto profil, dan status pribadi. Tidak ada informasi bisnis khusus.
WhatsApp Bisnis:
Memungkinkan pengguna untuk menambahkan informasi bisnis seperti nama bisnis, deskripsi, alamat, jam operasional, dan kategori bisnis. Profil bisnis juga bisa mencakup tautan ke situs web atau akun media sosial.
-
Fitur Pesan Otomatis
WhatsApp Biasa:
Tidak memiliki fitur untuk mengatur pesan otomatis. Semua pesan harus dikirim secara manual.
WhatsApp Bisnis:
Menyediakan fitur untuk mengatur pesan selamat datang, balasan cepat untuk pertanyaan umum, dan pesan di luar jam kerja. Ini membantu dalam mengelola komunikasi dengan pelanggan secara lebih efisien.
-
Fitur Katalog dan Produk
WhatsApp Biasa:
Tidak memiliki fitur untuk menampilkan katalog produk atau layanan.
WhatsApp Bisnis:
Memungkinkan bisnis untuk membuat katalog produk atau layanan yang dapat dilihat oleh pelanggan langsung dari aplikasi. Ini membantu pelanggan untuk menjelajahi dan mengetahui apa yang ditawarkan oleh bisnis Kamu.
-
Statistik dan Analitik
WhatsApp Biasa:
Tidak menyediakan analitik atau statistik terkait interaksi pesan.
WhatsApp Bisnis:
Menyediakan data analitik seperti jumlah pesan terkirim, diterima, dibaca, dan diarsipkan, serta metrik tentang interaksi dengan pelanggan. Ini membantu dalam memantau dan mengevaluasi kinerja komunikasi bisnis.
-
Nomor Telepon
WhatsApp Biasa:
Menggunakan nomor telepon pribadi Kamu untuk mendaftar dan berkomunikasi.
WhatsApp Bisnis:
Biasanya digunakan dengan nomor telepon bisnis yang terpisah. Namun, Kamu juga bisa menggunakan nomor yang sama dengan WhatsApp pribadi, tetapi tidak disarankan jika Kamu ingin memisahkan komunikasi pribadi dan bisnis.
-
Pesan Broadcast
WhatsApp Biasa:
Dapat mengirim pesan broadcast ke daftar kontak, tetapi dengan batasan tertentu dalam hal fitur pengelolaan dan segmentasi.
WhatsApp Bisnis:
Memungkinkan pengiriman pesan broadcast ke pelanggan dengan fitur yang lebih baik untuk segmentasi dan pengelolaan pesan.
-
Pengelolaan Multi-User
WhatsApp Biasa:
Tidak mendukung pengelolaan akun oleh beberapa pengguna secara bersamaan.
WhatsApp Bisnis:
Meskipun WhatsApp Bisnis tidak memiliki fitur multi-user secara langsung, Kamu bisa menggunakan WhatsApp Web untuk mengakses akun dari berbagai perangkat dan mengelola komunikasi dengan tim Kamu.
-
Pengaturan dan Kustomisasi
WhatsApp Biasa:
Pengaturan terbatas pada fitur pribadi dan keamanan.
WhatsApp Bisnis:
Menyediakan pengaturan tambahan yang berkaitan dengan bisnis seperti pengaturan balasan otomatis, katalog produk, dan informasi bisnis.
Kesimpulan
Nah, itulah dia Perbedaan WhatsApp Biasa dan Bisnis untuk Pemula sehingga kamu tak lagi salah memilih dalam menggunakannya. Kamu yang sudah mengetahuinya, tak perlu merasa bingung lagi ketika ingin menggunakan WA untuk bisnis. Selamat mencoba!